System Rezerwacji Wizyt w UDT

Witaj w systemie internetowej rezerwacji wizyty w Urzędzie Dozoru Technicznego.

Dzięki naszej platformie możesz szybko i wygodnie umówić się na spotkanie w oddziale lub biurze w dogodnym terminie.

 

Aby zarezerwować wizytę:

• wybierz odpowiednią usługę,
• wskaż termin i godzinę spotkania,
• podaj niezbędne dane kontaktowe.

 

Po dokonaniu rezerwacji otrzymasz potwierdzenie oraz przypomnienie o zbliżającym się spotkaniu.

 

Terminy rezerwacji udostępniane są z 14 dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku dostępnych terminów zapraszamy do skorzystania z obsługi elektronicznej przez portal eUDT eudt.gov.pl lub kontaktu pod numerem Infolinii UDT (+48) 22 57 22 100

Regulamin świadczenia usługi internetowej rezerwacji wizyty w Urzędzie Dozoru Technicznego.

Rozdział I

Informacje ogólne

1. Regulamin określa zasady i warunki internetowej rezerwacji wizyty w Oddziale lub Biurze Urzędu Dozoru Technicznego z wykorzystaniem internetowego systemu rezerwacji udostępnionego na stronie internetowej udt.gov.pl .
2. Usługa polega na rezerwacji planowanej wizyty w wybranym Oddziale lub Biurze UDT.
3. W celu skorzystania z usługi należy:

• wypełnić formularz rezerwacji podając dane: imię i nazwisko osoby umawiającej, adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego;
• wybrać datę i godzinę wizyty oraz wypełnić wymagane pola;
• zapoznać się i zaakceptować Regulamin;
• wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych;
• zatwierdzić podane dane.

4. Zabrania się podawania nieprawdziwych danych.
5. Usługa internetowej rezerwacji wizyty w Oddziale lub Biurze UDT jest bezpłatna.
6. Świadczenie usługi odbywa się zgodnie z Regulaminem.

Rozdział II

Zasady i warunki korzystania z usługi internetowej rezerwacji wizyty

1. System internetowej rezerwacji wizyty umożliwia umówienie wizyty w udostępnionych na stronie internetowej UDT terminach maksymalnie 14 dni do przodu.
2. Umówiona wizyta dotyczy tylko jednej sprawy związanej z celem wizyty np. złożenie wniosku, odebranie dokumentów, odebranie uprawnienia, uzyskanie informacji technicznej itp. W przypadku posiadania dwóch spraw należy umówić kolejną wizytę.
3. Pracownik UDT może zweryfikować zasadność rezerwacji kilku terminów dzwoniąc na podany w rezerwacji numer telefonu kontaktowego.
4. W dniu zarezerwowanej wizyty należy przybyć 10 min przed wyznaczoną godziną wizyty. Spóźnienie, tzn. stawienie się w Oddziale lub Biurze UDT po upływie wyznaczonej godziny spotkania może spowodować anulowanie zarezerwowanej wizyty.
5. Przed rozpoczęciem obsługi pracownik UDT może sprawdzić dane podane podczas rezerwacji wizyty. W celu potwierdzenia tożsamości należy posiadać ze sobą dokument ze zdjęciem.
6. Przed zarezerwowaniem wizyty należy zapoznać się z wykazem wymaganych dokumentów do realizacji danej sprawy. Zestaw informacji o obszarach działania UDT znajduje się na stronie internetowej UDT w zakładce Obszary działania - Urząd Dozoru Technicznego - OBSZARY DZIAŁANIA.
7. System internetowej rezerwacji wizyty wysyła na podany adres e-mail potwierdzenie rezerwacji wizyty. Po otrzymaniu mailowego potwierdzenia z terminem wizyty nie ma możliwości zamiany danych osoby zapisanej.
8. System internetowej rezerwacji wizyty umożliwia odwołanie wizyty lub zmianę terminu rezerwacji. W tym celu należy skorzystać z opcji „Zaplanuj ponownie”.
9. Zastrzegamy sobie prawo możliwości odwołania zarezerwowanej wizyty oraz powiadomienie o tym poprzez podany podczas rezerwacji adres e-mail lub telefon kontaktowy.

Rozdział III

Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem internetowej rezerwacji wizyt, wyłączenie odpowiedzialności oraz ograniczenie dostępu do systemu internetowej rezerwacji wizyt w Oddziale lub Biurze UDT

1. Do skorzystania z systemu internetowej rezerwacji wizyt w Oddziale lub Biurze UDT z wykorzystaniem internetowego systemu rezerwacji udostępnionego na stronie internetowej niezbędne jest urządzenie umożliwiające dostęp do sieci Internet – komputer, smartfon, itp. oraz połączenie z siecią Internet.
2. Urząd Dozoru Technicznego nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do usługi z przyczyn niezależnych od UDT.
3. Urząd Dozoru Technicznego nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z regulaminem działania użytkownika systemu rezerwacji wizyt.
4. Zastrzegamy sobie możliwość ograniczenia dostępu do systemu internetowej rezerwacji wizyt z powodów technicznych oraz wprowadzania zmian w usłudze w celu jej ulepszenia i modernizacji.
5. Wszystkie błędy w funkcjonowaniu systemu internetowej rezerwacji wizyt, uwagi i informacje o jego działaniu należy zgłaszać na adres e-mail: udt@udt.gov.pl

Rozdział IV

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Prezes Urzędu Dozoru Technicznego z siedzibą w Warszawie ul. Szczęśliwicka 34, kod pocztowy 02-353,
2. Kontakt z wyznaczonym przez Administratora Danych Osobowych – Inspektorem Ochrony Danych, możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres: iod@udt.gov.pl), oraz strony internetowej (www.udt.gov.pl),
3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu korzystania z systemu rezerwacji wizyt w UDT, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO),
4. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będzie Urząd Dozoru Technicznego,
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji wizyty w Urzędzie Dozoru Technicznego,
6. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych (jeśli ma zastosowanie), prawo wniesienia sprzeciwu. Ponadto posiada Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
7. Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana osoby narusza przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO),
8. Podanie przez Pani/Pana danych osobowych jest dobrowolne niemniej jest warunkiem do korzystania z systemu rezerwacji wizyt w UDT.

Rozdział V

Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.
2. Zabrania się wykorzystywania systemu internetowej rezerwacji wizyt w sposób sprzeczny z prawem.
3. Regulamin obowiązuje od 14.03 2025 roku.
4. UDT zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych:

Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016), wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Prezesa Urzędu Dozoru Technicznego (Administratora Danych Osobowych) z siedzibą w Warszawie ul. Szczęśliwicka 34, kod pocztowy 02-353, moich danych osobowych zawartych w formularzu rezerwacji, na potrzeby związane z realizacją terminu wizyty w UDT i jej obsługi.

Obowiązek informacyjny:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Prezes Urzędu Dozoru Technicznego z siedzibą w Warszawie ul. Szczęśliwicka 34, kod pocztowy 02-353,
2. Kontakt z wyznaczonym przez Administratora Danych Osobowych – Inspektorem Ochrony Danych, możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej (adres: iod@udt.gov.pl), oraz strony internetowej (www.udt.gov.pl),
3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu korzystania z systemu rezerwacji wizyt w UDT, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO),
4. Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będzie Urząd Dozoru Technicznego,
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji rezerwacji wizyty w Urzędzie Dozoru Technicznego,
6. Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych (jeśli ma zastosowanie), prawo wniesienia sprzeciwu. Ponadto posiada Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
7. Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana osoby narusza przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016) (RODO),
8. Podanie przez Pani/Pana danych osobowych jest dobrowolne niemniej jest warunkiem do korzystania z systemu rezerwacji wizyt w UDT.

Program i Kodeks zgodności UDT

Kodeks Zgodności UDT to zbiór zasad i wartości, które kierują naszą działalnością. Z pełnym tekstem Kodeksu Zgodności UDT można zapoznać się pod linkiem Kodeks Zgodności UDT.